两年前我申请了3个，一个自己用，一个给宏爷用，最后一个给ken大爷用。
上两个星期，宏爷说他的用不上了，两个月没有还钱。要开通还得另外给钱，而且要本尊去才行。
于是，3月14日当天我去了关丹的celcom一趟。
到了那边，外面的“信差”叫我上二楼去。
到了二楼，一位马来青年男子接待我。
很快的查到了两个号码，一个欠RM114.50，一个欠RM100，后者还active，前者只要还钱就行。
我复述了宏爷的话。
他也重复他的话，付钱就行了。
于是我到楼下付了RM120。
20日，宏爷说那小东西还是没有反应。
我说那可要等多一个星期了，我要回立卑工作了。
他说立卑也有celcom，嘿嘿，抱歉，在立卑我是尽量不出门的。除了上班下班外，就只有买菜或上银行才出去。
昨天回到关丹，就抽空给宏爷办事去。
信差不再叫我上楼，叫我去绿色通道（ekpress kaunter），对方说：“没得救了，昨天已经彻底割断。要开通得给RM300罚款。因为你有两年合约未到期。”
我询问详情，她不作答，她说她这里是ekpress的，我回头望了几次，再问，还是同样答案。
只好去普通的柜台。
还好，可以问道详情。
宏爷是两个月没有付账，所以在22/1/2011暂时终止服务。
14/3/2011付了RM120，前两天又给RM100。
可是，因为没有填写borang LX，所以25/3/2011被彻底终止服务。
没有办法复活。
而且还要交RM300罚款，因为毁约。
我要求见主管。她说可以，上二楼找wan zakiah。
还好，主管了解情况以后，当机立断：“OK，this is not your fault。”
然后再告诉我这是上天的旨意，我因祸得福，她会送我一个新的sim卡，采用新的配套服务。新的配套比较便宜，一个月RM48，速度比过去的512kb快，是3.6Mb。
她还亲自交待下属马上按宏爷的地址寄上新的sim卡。
问题解决。
CELCOM BROADBAND
Moderator: shaoshi